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武昌火車站地鐵站里的“熱心腸”——記武漢保安公司駐地鐵項目部保安隊長何洋輝

發(fā)布時間:2018年6月15日 瀏覽次數(shù):4079 次

這個人憨憨的,不怎么說話,見了人靦腆一笑就忙著給人搬椅子倒水,然后一扭頭又投入了工作,不禁讓入覺得這個中年男人還有可愛的一面。只有深入了解后才會發(fā)現(xiàn),這個簡簡單單的保安隊長一點兒也不簡單。

何洋輝是2013年加入武漢保安公司的,一直在地鐵項目部武昌火車站工作,最初他只是一名保安員,如今成了保安隊長,手下管理著10來名保安員。

武漢地鐵四號線武昌火車站是一個客流大站,日均客流12萬人左右,高峰期甚至逼近20萬。該站既是始發(fā)、終點站,又連接火車站和長途客運站,值班任務(wù)的重要性可想而知。

該站地下通道面積將近15000平方米,一個人巡邏下來得半個多小時,更何況還要應(yīng)對重要站點及殘疾人直梯等關(guān)鍵位置的安防和幫扶工作。安保工作任務(wù)如此之重,何洋輝帶領(lǐng)的武漢保安分隊卻從未懈怠過。多年來,武昌火車站重大工作失誤率為零,乘客滿意度較高。

去年9月武昌火車地鐵D出口殘疾人專用直梯出現(xiàn)故障長達(dá)一個星期未能修復(fù),造成大量乘坐輪椅的殘疾人乘客無法正常出站。何洋輝主動向地鐵部門提出對乘坐輪椅的乘客提供人力幫助。現(xiàn)如今,越來越多腿腳不方便的老人使用了電動輪椅,一個輪椅就重達(dá)幾十斤,何洋輝擰一擰眉頭擼起袖子照樣搬。一個人搬不動就兩個人一起搬,再不行就把武昌火車站站長也號召過來。一個星期后,他和隊員們幫助了10多位殘障人士。地鐵武昌火車站為了表揚何洋輝的工作精神,向武漢保安公司發(fā)來了表揚信,并號召地鐵工作人員向他們學(xué)習(xí)。

何洋輝在工作中從不推諉、拖拉,他幾乎每天都提早上班20分鐘檢查地鐵安保設(shè)施有無故障,下班半小時后才離開,為的是確保交班后地鐵各個位置無乘客滯留。何洋輝總說做工作一定要有責(zé)任心,既然做了就要做好。

何洋輝所在的保安中隊中隊長金星是這么評價他的:“洋輝對工作是極其負(fù)責(zé)的。除此之外,他還有個特點就是忒善良,有乘客丟了行李、錢包找何洋輝幫忙,他二話不說就自掏腰包給人家買水買飯找尋失物,他工資有限也要養(yǎng)家糊口,萍水相逢他肯這樣真心實意不求回報地幫人家,我還真是佩服。”

何洋輝把公司當(dāng)家,把崗位當(dāng)家,卻滿含辛酸地責(zé)備起自己:出門在外5年多沒回家,家里老人身體越來越不好,拖累了妻子。尤其是自己6歲的兒子,前不久確診了慢性濕疹,孩子的手腳都嚴(yán)重感染,去大醫(yī)院打一針就兩三千塊錢,每打一次針孩子頂多半個月不受罪,但很陜又復(fù)發(fā)了。

從何洋輝的話里,能體會到這個鐵骨錚錚的漢子也有柔腸。他說自己每個月都把工資寄到家里,讓妻子給老人家買營養(yǎng)品,帶孩子看病,家里人安安穩(wěn)穩(wěn)自己就放心了,在工作中也能更賣力。公司在了解到何洋輝的困難后也及時伸出援手,領(lǐng)導(dǎo)親自關(guān)懷何洋輝家人的健康,并努力借助“武漢愛心基金會”的力量,在各方面給予他幫助,鼓勵他放心家里,專心工作。

自古忠孝兩難全。何洋輝在保安崗位上從不抱怨工作壓力,對待乘客謙和有禮,對待同事宛如家人,對待地鐵工作人員全力配合,他的能力和責(zé)任心受到了地鐵相關(guān)部門和公司上下的一致認(rèn)可和稱贊。何洋輝每日穿梭在武昌火車地鐵站來往的人群中,默默地堅守在崗位上,做到了盡職盡責(zé),發(fā)光發(fā)熱。